Skip to content
Главная | Защита прав потребителя | Подлежит ли возврату бижутерия

Подлежат ли обмену и возврату серьги (бижутерия), клипсы?


Как покупатель может осуществить процедуру возврата бракованной бижутерии? Существует ли возможность совершения возврата рассматриваемой категории товаров обратно в магазин?

Удивительно, но факт! Если заменить нечем, то покупатель имеет право требовать от продавца:

Для исключения неприятных эксцессов между продавцом и покупателем в вопросе обмена или возврата некоторых видов товаров непродовольственной группы, Правительство РФ издало Постановление N 55 от 10 января г. Его новая редакция появилась на свет 23 декабря г. В ней перечисляется ряд непродовольственных изделий надлежащего качества. В этот список включены драгоценные и полудрагоценные ювелирные украшения. Согласно документу после покупки данной продукции, которая качественна, но не понравилась потребителю или не подошла, он не имеет право на обмен или ее возвращение.

Подлежит ли возврату бижутерия Конечно

Существует один нюанс, касающийся украшений, выполненных не из драгоценных камней или металлов. Такие изделия носят название бижутерии в силу своей дешевизны. Они не имеют никакого отношения к драгоценным товарам, поэтому в Перечень продукции, запрещенной к обмену, не входят. Бижутерию можно смело возвращать, или обменивать. Имеется два возможных варианта развития ситуации при обмене, когда товар: Каким образом можно вернуть в точку продажи качественную бижутерию? Ее пункты гласят, что клиент имеет возможность и законное право на обмен вещей, которые не подошли по размеру, габаритам, конфигурации, цвету или фасону.

Период, в течение которого за клиентом сохраняется данное право, составляет две недели.

Комментарии

Условием обмена товара надлежащей кондиции является отсутствие признаков эксплуатации, сохранение товарного вида, пломб и ярлыков. Официальным документом, подтверждающим акт купли-продажи именно в данном магазине, является кассовый чек. При отсутствии товарного чека или другого документа клиент вправе использовать свидетельские показания. Существует список продукции надлежащего качества, которая не может быть возвращена, или обменена в случае не соответствия размеров, фасона, габаритов или расцветки.

О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”?

Потребитель имеет возможность обменять продукцию надлежащей кондиции на тождественные изделия. Если такой вещи в магазине нет в момент подачи заявления покупателем, то ему предоставляется право потребовать от руководства центра принять товар назад и полностью возвратить денежные средства, равные стоимости изделия.

Подлежит ли возврату бижутерия казался нерешительным

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Если покупка надлежащего качества, то в соответствии с законом гражданин не может прибыть в магазин и требовать возврата денег за приобретенный товар. Сначала покупатель вправе требовать только ее обмена. В случае, когда вещь не входит в Перечень запрещенных к обмену предметов, реализатор обязан выполнить такую просьбу.

Удивительно, но факт! Сохраните товарный вид бижутерии Часто бывает так, что купили какое-либо украшение, пришли домой, примерили, а оно вам не нравится и кажется не таким оригинальным.

Если же приобретенная вещь не подходит по размеру, расцветке или фасону и ее аналога нет в магазине на момент обращения, только тогда можно на вполне законных основаниях требовать возврата денег. В данном случае покупатель способен предъявить продавцу свои претензии в отношении обмена или возврата, но степень ответственности последнего гораздо выше по сравнению с вариантом, когда товар качественный и отсутствуют какие-либо дефекты.

Очередности с выдвижением тех или иных требований по отношению к некачественной вещи не существует. Покупатель может потребовать сразу же возвращения денег, минуя все предыдущие формы по обмену. Процедура возврата несложная и требует непосредственного обращения к продавцу с разъяснением ситуации.

Затем клиент пишет заявление-претензию на возврат денег, которые на протяжении 10 суток продавец должен вернуть.

Как можно вернуть бижутерию по Закону?

Оправданным будет составление с реализатором акта о передаче ему некондиционного предмета с перечислением всех дефектов. Документ составляется в двух экземплярах, которые регистрируются продавцом. Это же касается и самого заявления. Таким образом, торгующее заведение в лице управляющего отдает покупателю два заверенных документа: В подавляющем большинстве случаев дополнительных проблем не должно быть.

Удивительно, но факт! Это широкий перечень, который также включает в себя ювелирные изделия из драгоценных сплавов.

Иногда торговец игнорирует законные требования покупателей и даже отказывается исполнять их. Каким образом должен поступить заявитель, если продавец не желает принять бракованное изделие? Для начала клиенту нужно оформить письменную претензию на возврат товара ненадлежащего качества.

Читайте также:

  • Отделение втб ладожская
  • Поручительство за вознаграждение образец
  • Можно ли обмануть электронный электросчетчик
  • Сколько денежное пособие получает инвалид детства
  • Юрист общественного объединения потребителей